目标场景:五个岗位怎么分工

运营助手:负责经营与店铺执行

适合处理店铺数据采集、日报、经营诊断、商品与竞品采集、评论洞察、选品、直播运营,以及淘宝和抖店的商品上架。

典型任务:

  • “分析这份店铺数据,判断问题出在流量、转化还是商品。”
  • “采集这个店铺的罗盘或生意参谋数据,再生成经营日报。”
  • “拆解这三个竞品,给我选品建议。”
  • “先预演这款商品的淘宝上架,等我核对后再发布。”
  • “复盘这场直播,找出主播和商品的问题。”

当前上架能力负责把新商品发布到淘宝或抖店;尚未确认已发布链接的下架、批量改价或在线修改能力,本知识库不扩大承诺。

售后助手:负责售后健康监测

当前适合读取售后数据,形成包含体验分、退款和客服响应的售后日报,并提示异常。

典型任务:

  • “根据这份售后数据生成今日售后日报,标出异常项。”

自己店铺差评的深度归因目前不是售后助手的已交付能力;竞品评论和差评洞察交给运营助手。

内容助手:负责内容生产

适合做卖点提炼、小红书选题策略、笔记成稿、笔记配图、短视频脚本和爆款素材改编;它还可以调用“一键带货视频”和“一键同款视频”,从产品图或参考视频一路做到成片,并把确认后的笔记发布到小红书、按需挂车。

典型任务:

  • “先提炼这款商品的主卖点,再做小红书选题策略。”
  • “把这个选题写成一篇可发布笔记。”
  • “先整理这篇笔记的发布预览,我确认后发到小红书并挂车。”
  • “把这条爆款素材改编成我的产品脚本。”
  • “用这些产品图做一条竖屏口播带货视频。”
  • “参考这条视频的节奏,换成我的产品做一条同款视频。”

信息助手:负责收集与整理

适合下载参考素材、整理竞品资料、归档行业信息,并保留来源和日期。它不替你判断素材好坏,也不负责写成稿。

典型任务:

  • “把这批竞品截图和链接按品牌、价格、卖点整理归档。”
  • “下载这条参考视频并记录来源。”

设计助手:负责商品视觉

适合完成白底精修、场景图、主图套图、竞品视觉复刻、详情页和活动图。设计助手偏对话式委派;AI图片工作台则让你逐步控制每个环节。

典型任务:

  • “用这张产品图做一套五张主图。”
  • “参考这张竞品主图的结构,换成我的产品。”